星级酒店地毯吸尘服务规范

1、1. 目 的

为了确保有效地毯的吸尘工作，特制定本作业指导。

2、2. 范 围

本作业指导适用于地毯的吸尘。

3、3. 职 责

服务员负责客房地毯的吸尘工作。

4、操作程序

准备

1、工作正常，状态良好的吸尘器。

2、吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。

5、操作

1检查无漏电后，接通电源，注意安全。

2注意不能用脚踢吸尘器或插头。

3不要用力猛拉吸尘器，以防电线被拉断。

4正确操作吸尘器。

6、边角的处理

1、用吸管头吸地毯的边角。

2、对吸不干净的要用湿布擦或刷子刷。

3、床下、柜子后地毯需吸尘时，要先搬开家具再吸尘，一个星期一次。

4、注意不要碰坏墙边的踢脚板。

7、保养

1、地毯要坚持每天吸尘。

2、地毯如有污迹要迅速及时处理。(一般的污渍，如果第一时间用牙刷蘸清水刷洗即可)

3、对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。