短信发不出去也收不到怎么办

1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因

4、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

5、检查手机短信中心号码设置是否正确

6、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。