公司气氛沉闷,如何激活团队的活力
公司气氛沉闷,如何激活团队的活力?
工具/原料
工作气氛
团队活力
岗易企业大学
序言
1、作为企业管理者,当遇到公司团队气氛沉闷,开会无精打采的状态。为了激活团队活力,团建活动、各种奖励、文化活动(例如生日会)等这些都实行过后团队依然无动于衷。这时,管理者就要思考企业内部的问题。
2、公司的业务停滞,管理者发现团队成员丧失斗志,无所事事的状态怎么也调节不好。仔细分析公司在过去业务扩张期存在的隐患时,却发现有太多的事要做,包括供应链的问题、人员结构问题、核心客户业务占比问题、新产品问题……
3、实例:用一个《如何赢在疫情后》全体员工会议的办法。当员工们还处在麻木、无聊、等待的状态中,看到会议主题,看到“赢”这个字,他们的活力被调动起来。过去那些被忽略的,实际上特别核心和基础的工作被重新审视,他们积极参与讨论,寻找赢的路径,人们都觉得自己在干一件了不起的事,在困境中寻找赢的机会。
企业现状
1、团队成员感受到外部的机遇和管理者解决问题的决心,才会激发员工的活力和思考,产生出巨大的行动。
2、很多员工每天的工作都处于一种“用问题解决问题”的状态,即使有心想要提出建议,当看到上级无所谓或多事的时候,他们就开始变得沉默,心中那种让组织变得更好的念头被深深地压了下去。没有人想改变,自然也就不会有活力,所有的事情都在原来的水平上转圈。
3、企业有以下三个问题共同点:第一,绝大多数找出来的问题早就存在了,且一直没有改善;第二,这些问题哪怕解决1/10,对企业都会产生莫大的作用;第三,问题是什么、怎么解决,其实员工们都看得很清楚,就是没人推动。
4、一个人加入到组织中,能感受到所有的人都在推动着问题的改善,能够看到问题不断地得以解决,就会觉得这是一个充满希望的组织,自己也会愿意参与进来,这种参与感就是活力的源泉。
如何解决实际问题
1、问题发现定期(最好是季度)组织各层级团队进行问题发现专项培训,然后把问题整理分类,形成公司级问题、部门级问题、执行层面问题。这里需要注意一些问题的归属,例如员工流失率高,有可能是某个部门的问题,也可能是公司级问题,归属到哪个层级,引发的重视度不同,负责的人也就不同。
2、问题选择不是所有的问题都要立刻解决,更不是所有的问题都能一次性解决。因此要选择接下来1-3个月内能够有效改善或彻底解决的问题,形成问题清单,公示出来让团队成员看到。
3、推进行动对于每个进入清单的问题,明确负责人,并形成问题解决项目团队,给予一定的激励,形成改善推进计划,在贴墙面上标明问题现有的状态、解决后的状态。可通过
4、问题复盘和新的问题加入无论问题是否得到了完美的解决,都要进行复盘,没有解决的继续改善,直至解决到满意的结果。如果问题属于经常发生的,则需要形成解决经验手册,进行内部培训,让所有可能遇到此问题的成员能够掌握,避免问题再次发生。
结束语
1、每开展一轮问题解决周期,都应该加入新的问题,尤其是那些对员工影响较大而又容易解决的问题、员工普遍比较关心的问题等,切莫小看一些细节问题,通过借助岗易企业大学的管理制度内部调节。例如餐厅卫生,这些问题的提出和解决,会让员工感觉到组织真的重视他们的意见,愿意为了他们变得更好,他们加入的是一个不断进化的组织。
2、当员工看到问题不断被解决时,他们的活力也会被激发出来。真正的团队活力,并不是激发个体,而是让整个团队成员都“沸腾”起来,思维和行动都时刻准备着的状态。