如何成为一名优秀的健身销售顾问
销售作为一份艰苦而又锻炼人的工作,调侃的说业绩再差也不至于饿饭,但业绩好了工资就可能多一位数、两位数。小编自今年加入销售行业以来,也积累了一定的销售经验,在此分享给各位同行,共同进步,共创辉煌!表述中有不到位的地方望海涵,仅个人经验总结,本文以健身顾问为例。

2、穿着打扮方面:选择符合行业风格的穿着,给人以庄重的感官。做健身的不可能西装革履,而应青春活力,做房地产的不可能穿得五颜六色,凸显自己个性,而应符合自己的行业特性。

4、保持自信,自信不仅是自己对自己的认可,也是给对方创造对自己的认可。对自己保持自信,也对自己的产品保持高度的自信,但自信不等于自负,切莫自信过头,虚夸自己或者自己的产品,这样会给客户创造不可靠的形象,该依据实际情况表述的东西就应该依据实际情况表述。

2、邀请客户就坐。“好的,X先生,来这边坐”,“我先给您倒杯水吧,您是喝热的还是冷的?”。

4、然后以委婉的语气询问对方的基本情况,对对方的基本情况做一个了解,为后面介绍产品和签单做铺垫。询问对方基本情况的时候应该给对方的是一种交流的感觉,而不是“拷问式”的询问,否则会让对方感到不琛鸵飧淖耐烦,询问过程中应面带微笑,话语具有亲和力。比如:“X先生,您今天过来我们这里还方便吗?”(间接了解对方的住处),这种属于限制性问题,对方只有回答方便或不方便,对方回答方便,跟进:“哦,那你是开车过来还是走路啊”,对方回答“走路”,进一步跟进:“那还是挺方便的啊,您是住在附近还是在附近上班呢?”住在附近:“恩恩,那过来我们店还是挺方便的”,附近上班:“那您从事的是什么工作呢,这个时间还比较宽裕吧?”,对方回答后给予肯定,从这个问题中我们就可以判断对方的经济情况和时间安排。

6、了解对方的基本情况和锻炼历史后就可以对自己的产品进行报价,健身是介绍健身卡,需要注意的是,要先介绍卡的服务内容,介绍完之后才说价格,图中客户急切需要知道卡的价格一定别先说,用一句话堵回对方的问题,比如“这个价格我介绍完之后告诉您”。推荐的卡种介绍完成报了价格之后就保持沉默,看客户怎么说,一定别先开口,这个时候话多无益。
