员工职业素养培训
1、第一讲:员工的职业素质与企业发展
1、员工常存的四大通病剖析
2、员工职业素质冰山理论模型
3、企业发展远景与员工职业素养
4、企业员工职业化素质的定义与内涵
2、第二讲:职业化与职业素养内涵的深刻认识
一、企业员工需要职业化培训
1、何谓“职业化”?
2、员工职业化的体现
3、为什么我们需要职业化?
4、企业员工“职业化”内容
二、企业如何实施职业化管理
1、企业实施职业化管理的意义
2、企业职业化管理的基本思路
3、企业职业化管理的系统模型
4、企业职业化管理的动态过程
5、企业提升员工职业化水平的有效途径
3、第三讲:员工必备的卓越职业理念
1、企业喜欢什么样的员工?
2、员工必备的八种职业态度
3、卓越员工拥有的九大职业素质
4、企业员工须修炼的七个好习惯
5、500强企业员工一流的职业特点剖析
4、第四讲:员工的自我定位
1、公司员工的责任
2、部门员工的技能
3、员工的工作导向
4、干部与员工的区别——角色
5、如何有效调配本部门资源?
5、第五讲:员工的自我管理
1、养足够自信
2、控制自我情绪
3、了解职场规则
4、高效利用时间
5、树立自身威信
6、第六讲:员工的道德修炼
一、做人的品德
1、做人要踏实
2、做人要善良
3、做人要宽容
4、做人要讲诚信
5、做人要有原额则
6、做人成功才是真正的成功
二、职业道德
1、服从命令
2、对公司忠诚
3、对事业负责
4、与团队协作
5、对待工作敬业
6、工作积极主动
7、第七讲:员工的性格修炼
一、个性影响职业的前途
1、成功来自成功的个性
2、失败源于个性的失败
二、培养自控能力
1、自制力决胜人生
2、培养自制的方法
3、控制情绪
三、提高自己的情商
1、情商的含义
2、有效化解冲突
3、操之在我
4、情绪化是成功的杀手
5、给心灵松绑
四、塑造成功的个性
1、具备积极的心态
2、坚定的信心
3、顽强的意志力
4、微笑出奇效
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