关于企业用户访谈的5种简单有效原则

1、直接提问原则对于有些用户，总是不善于言谈，对于需求也从不表达出来，但是如果是这样类型的用户，你只能采取直接提问的方式，来收集你所想要的讯息。

3、保持谈话内容的密度对于访谈者来说，一定要给用户足够的思考时间，保持谈话间的密度适中，才能够保证对话的内容更加有质量，也才能够更加用户想法。

5、消除对话陌生感在用户访谈的过程中，所用到的语言千万不要过于生硬或者专业化，这样只会让对话陌生，保持随和的对话，这样才能够达到一种有效的对话结果。