人事专员在电话邀约时该注意什么？

1、在电话邀约前，要详细了解应聘者的相关信息，包含姓名，学校，专业，工作经验等。现在很多求职者的名字会使用生僻字，如果不熟悉一定要先百度一下，免得读错名字让双方都很尴尬。

2、明确电话邀约的时间，一般安排在上午：10：00--11:00；下午：3:00-4:30，尽量避免在用餐时间。

3、要熟悉一下公司周边的公交路线，方便给应聘者介绍路线情况。

4、在电话沟通过程中，要富有亲和力，切记不要在打招聘电话时吃东西。

5、虽然电话邀约的目的是让求职者上门，但注意我们是甲方，请一定要明确我们的所站的位置；如有些人你在电话中就能感觉到他很傲气，这类求职者我们可以直接让他进我们公司网站了解，然后给他发一下我们面试的地址和联系方式，有意向的他们会主动加我们的联系方式沟通。

6、准备及后续整理工作必须细化，如打过的电话或者每次沟通下来的问题最好都详细记录一下，拿个小本子随身携带，那样的话后期我们找信息的话就相对简单一些。

7、电话邀约中尽量避免涉及更细化的内容，如很多求职者是海投状态，并不清楚自己投的公司是什么规模，投递是什么岗位，所以一般来说就只要跟他预约好面试时间就可以了，其它问题面谈（千万不要在电话中聊太多）。

8、需要加强自身在电话沟通中应变能力。