海信智能电视遥控器失灵的解决方法

1、在手机的应用商店或者相似的软件里搜索“多屏互动”软件

2、将“多屏互动”安装在手机上，打开软件以后如下图

3、点击右上角“设置”标志后搜索到家里的智能电视设备，会自动显示电视机的型号名称。如下图

4、这时候手机上会出现三种控制模式“常用”“全控制”“鼠标”。一般的音量调节电视频道的转换在“常用”或者“全遥控”里面就可以解决，如果是智能电视采用无线wifi咒邃狁廖连接电视时候，需要在播放节目时候转换清晰度，如“超清”“高清”“表情”等，可点击“鼠标”模式，选择其中的“菜单”，然后利用手机上手指的移动来调整电视上鼠标的位置，选中清晰度模式以后直接点击一下就实现了转换。