倾听是谈判中重要的艺术

1、当你说话的时候，你只是在表达你所知道的；当你耐心倾听的时候，你或许会学到你所不知道的。现在谈判更加广泛地运用到了社会生活的各个领域，成为沟通人们心灵的一座桥梁,人与人之间为了自己所需，彼此沟通，而在沟通之中，注意倾听对方的谈话,则成为谈判过程中一个重要的环节。

3、“你应该少说为妙，我确信如果你说的越少，而对方说的越多，那么你在谈判中就越容易成功。”这句话的意思是多听少说，让你洞悉对手实力，攻敌之短，因为对方暴露过多，回旋余地就越小，你就能够控制主动权。

5、谈判是双方沟通和了解的活动，一方不仅要了解对方的目的、意图，还要掌握不断出现的新问题。都说”能言善道不如洗耳恭听”，谈判的双方十分注意收集整理对方的情况，力争了解和掌握更多的信息。所以没有什么方式能比倾听更直接地了解对方的信息了。