如何学习商务礼仪

1、商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧违皱钾罢哗。【例】佩戴首饰的4个原则：前提：符合身份（1）以少为佳，提倡不赣媾粗譬戴，一般不多于三种，每种不多于两件；（2）善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应该戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外（建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链）；（3）同质同色；（4）习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。

3、维护个人和企业形象。商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

5、另外还有，仪表礼仪 、举止礼仪 、谈吐礼仪 、交谈礼仪 、会面礼仪 、就餐礼仪 、电话礼仪