如何借助互联网来创新政府公共服务

1、第一步政府部门开通微信公众号，时不时发布一些跟本部门相关的一些工作动态，或者群众办理一些证件手续需要的程序，避免老百姓跑冤路。

3、第三步开通群工系统，哪个地方的老百姓要反应什么意见，直接就去群工系统里面反应，系统会自动分亿姣灵秀类，这是属于哪个部门管理，由哪些部门协商处理，只要反映的问题合情合理，都会得到解决。

6、第六步通过电视、网络等平台召集大家一起学习，学习党的十九大，学习党的思想，路线，方针，政策。