录像机找不到录像文件故障排查

1、录像机本地硬盘状态（主菜单-硬盘管理）一定要保证硬盘是正常或者休眠状态。

2、录像机本地录像机本身时间（主菜单-系统配置）设备是什么时间，录像就是录在对应的时间段。

3、录像机本地录像计划配置（主菜单-录像配置-计划配置）保证录像计划一定要打钩、有颜色，下图以定时为例，若设置了其他模板，请检查对应的配置。

4、4200客户端确保添加的是有录像的设备，比如录像机设备。

5、4200客户端远程回放界面时间要选对（先选时间再双击要回放的监控点通道，选择顺序没有要求）。

6、建议使用官网最新版本2.5.1.7，不过注意搜索方式也要检查下（控制面板-系统配置-预览和回放-搜索录像文件方式）。

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