汽车电子健康档案维修企业操作流程
自2016年3月8日,交通运输部办公厅印发了《交通运输部办公厅关于开展汽车电子健康档案系统建设试点工作的通知》,确定在江苏、湖北、浙江等省以及相关汽车维修和生产企业,开展汽车电子健康档案系统建设试点工作标志着电子健康档案系统建设工作正式进入实施阶段。汽修厂作为落实全国汽车维修电子健康档案系统的数据基础提供者,承担着全部车辆维修数据的上传工作,在该项工作中肩负着极其重要的角色,所以必须在根本上全力的支持这项工作。那么汽修厂应该如何全力配合好该项工作的落地实施呢?
工具/原料
汽修ERP系统
数据对接接口
1、从思想上认识到汽车电子健康档案系统的建立对企业发展有重要意义
1、汽修厂必须在观念上认识清楚到建设汽车电子健康档案系统,对于整个行业来说都是一项推进行业改革、整顿行业陋习的重要举措,即使刚实施初期可能会给增加日常工作量,但这是有利于企业和行业长期发展的方针政策。
2、推进相关ERP提供商完成接口对接工作
1、要完成维修数据与汽车维修电子健康档案系统的对接,光靠维修厂端是无法独立实现的(目前该系统虽然支持手动上传,但这种方式既增加维修厂工作量也使得上传的数据质量无法保证,所以官方并不推荐。)这就需要已有管理系统的维修厂推动ERP提供商尽快完成门店系统与档案系统的对接工作,对于还没有采购ERP系统的维修厂来说,赶紧选购一套合适的系统才是当务之急。

4.及时查看车主评价反馈
1、该系统支持车主对某次维修服务进行直接反馈评价,在汽修厂端可以自助查看。这对于汽修厂来说,可以从中直接了解到车主的最直接想法,对于自己更好的提升门店服务有良好的帮助。同时获取更多的好评反馈,也使得自己门店服务获得了官方渠道认证,更有利于梳理正面的企业形象。
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