1、打开微信,点击顶部的“放大镜”
2、接着搜索“海底捞”,如下图所示
3、然后在底部点击“我的”,找到“投诉和表扬”
4、点击“我要投诉”
5、最后填写好投诉的门店和其他资料后点击底部的“提交”就可以了。