买到假冒伪劣商品如何投诉

工具/原料

步骤/方法<br>

保留证据（原件）：包括购物发票、小票、商品实物；

复印证据：包括拍照（数码相机）、复印；

上网收集相关的消费保护法规，为与商家、厂家讨“公道”打好理论基础；

可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜，初步了解对方反应；

不满意可以联系辖区工商、质监、卫生等部门书面投诉；

再不满意，就电话到新闻媒体，用记者求助（爆光）；

最后，法庭上见。

注意事项

最好保护好物证，必要时可以取样放冰箱保存；

需要写一份书面的经过（材料）；

初步设置索赔金额（金额应该是充分合理、合法的要求）；

给对方提供答复时限（一般3-5天），先礼后兵；

《消费法》规定1赔2，《食品安全法》规定1赔10；