12306购票账户密码忘记如何找回

1、第一步，在浏览器中输入12306，找到中国铁路12306的官网，如图所示：

2、第二步，点击中国铁路12306官网之后，在页面的右上角可以看到登入账户的选项，如图所示：

3、第三步，点击登录后选择帐号登录，在页面的下方可以看到忘记密码，如图所示：

4、第四步，点击忘记密码后，首先选择手机找回的方式填入相关信息，点击提交，如图所示：

5、第五步，如果手机找回没成功，可以点击邮箱找回，填写相关信息并提交，如图所示：