闲鱼未发货如何处理买家取消订单退款

1、首先我们会收到买家的申请退款申请（闲鱼账号与淘宝账号是通用的）。如果你淘宝号绑定了邮箱号，会接收到邮件通知同时也会在闲鱼APP上提示通知。

2、进入闲鱼APP，与买家沟通是否确认售后退款，取消订单（有点买家点击取消订单可能是为了催你发货，所以确认下）。若买家确认不取消订单，点击“...”选择“说湫鲆胪去发货”填写物流单号就可以啦（建议不要买家不同意强行发货）。

3、进入“我卖出的”找到申请退款的订单“买家申请退款,需要卖家处理”。点击进入“订单详情”。点击“同意退款”按钮。

4、输入你的闲鱼账号对应支付宝账户交易密码后，点击确定。

5、等待系统取消订单。一般是立即的，钱款会打回买家账户。订单状态变为“退款成功”。