如何确定人才测评的指标体系

1、 一般而言，一个完整的测评指标应该包含三个方面的内容：

2、一是测评要素，指的是测评对象的基本单位，即从哪些角度衡量对象的特征。它是测评内容的细化条目，是对测评内容外延的明确界定。

3、二是测评标志，是为每一个测评要素确立的关键性描述特征或界定特征，要求必须是可辨别、容易操作的特征。由于一个测评要素具有多方面的属性，因此对于一个测评要素的界定，通常需要多个测评标志来加以说明。

4、三是测评标度，是指描述测评要素或测评标志的程度差异与状态水平的顺序和刻度，对于这种程度差异和状态水平的顺序和刻度表示，既可以是数量的，也可以是语言的，既可以是精确的也可以是模糊的。

5、 在明白了指标测评指标的内容后，我们需要了解一些制定测评要素的方法，在这里向大家介绍三种主要方法：工作分析法、专家调查法、胜任特征分析法。

6、（一）工作分析法 皤材装肢工作分析法是一种以确定工作要求与责任范围为目的的人力资源管理方法。通过工作分析，可以明确职位要求从业者应当具备哪些特征，在应当具备的特征中，哪些是必不可少的，哪些是可以通过其他特征补偿代替的，不同特征之间的关系如何。

7、（二）专家调查法 这里所指的“专家”一般包括有关方面的管理者、理论研究人员、具有管理和技术方面知识并且有丰富实际经验的专家人员等。专家调查法的主要形式有个别访谈法、头脑风暴法和德尔菲法。

8、（三）胜任特征分析法 胜任特征分析法是建立在员工资质模型的基础上的分析方法，此处的胜任特征包括了员工在工作情境中的价值观、动机、个性或态度、再胰咆并技能、能力和知识等关键特征。而胜任特征分析法就是通过针对不同岗位的胜任特征进行分析，从而确定人才测评的指标。