企业文化的“虚”与“实”

1、理念变实很多公司的企业文化理念都差不多，但具体到每个公司，企业文化理念所体现的内涵却大不相同，例如，“创新”，可能对有些公司而言，创新体现为革命性的破坏性创新，对另外公司而言，创新则体现为惭近性的修正，而有些公司认为创新为企业发展到一定阶段的“二次创业”，所以，对企业文化理念一定要根据企业实际情况进行详细界定，形成文字讲解说明，而不能是甲有甲的理解，乙有乙的看法。

3、制度变实文化与制度是企业管理的软硬两个方面，先有制度，有奖罚，再形成共识，共识变习惯，习惯成氛围，最终演变为文化，此时制度就变得可有可无。但刚开始，制度的刚性规定非常重要，如公司的奖罚标准、行为守则、员工手册、通知通告等，都可以渗入企业文化的理念与思想。否则开始时仅靠培训、宣传与婆口苦心的引导是远远不够的，须与制度相结合，“软硬兼施”，才能实现企业文化落实之目的。

5、培训宣讲变实培训是让企业文化理念落实的重要手段，包括入职培训的新人“洗脑”，企业内训中的理念培训，可以将公司的发展历程、典型事件、标杆人物、品牌及理念内涵等内容进行的培训，必要时，也让老板出来讲一下。在定期的员工大会或员工代表大会上，也可就公司近期出现的思想问题、员工心态及公司倡导的理念拿出来说一下，也可以讲一下最近发生的员工好坏行为、人员奖罚等内容。企业文化不是说一两次就有效果的，要经常性地讲，重复性地讲，也不要只是一个人在讲，HR在讲，老板在讲，管理人员在讲，久而久之，自然为大家所接受而成为人个行为准则与指引。

6、绩效考核变实绩效考核除KPI、岗位职责的考核外，还有就是针对企业文化的考核，企业根据现实情况及所推行的企业文化，将其转成锚定性的考核标准，作为一部分权重如20%来考核，如团队合作，可以界定为“内部协调性、合作性，是否能同上司、同事和外部客户合作和沟通，包括：A、对其要求合作事宜能否作出及时回应、回应态度及回应质量，B、是否主动提出合作中的问题并解决，C、是否合理解决沟通过程中的矛盾与冲突，D、受到服务对象的合理投诉次数”，其他如务实、执行力、创新等都可以化为锚定标准来考核。而绩效考核结果与员工的薪资奖金、晋升异动等挂钩，也就是说，企业文化与薪资、人事异动等方面也进行了关联。