一个淘宝网店的失败例子总结

不写这篇文章的话早忘了还有这么些经验，虽是一个败笔，可写写也好，总结一下，希望益于自己前行，也可享与大家。

总的来说，是想总结什么呢？失败不是莞鲕塾侃句号，而是下一个进程的入口。我们选择了什么行业，为什么这么选择，执行过程怎样，效果如何，结局是什么，以及现在对我们有什么影响，等一系列问题。我为什么选择做女装？偶然因素是我的邻居是卖女装的，她刚辞职，与一好友决定摆地摊卖女装，后来到了石狮服装城，进了一些货，就开始卖了，生意也不见的好。结果她打算学做面包了。当时我也想业余搞点副业，比如开网店或做网站什么的，当时手头上也有一家网店在申请中，本打算卖创意文具，就是从阿里巴巴进一些创意实用又便宜的货，然后在网店上卖。后来在接恰之后，想帮她们在线上推广，她们也同意了。对他们来说，多一条渠道，就多一分销路，对我来说，可以把网店经营起来，又不需要仓库，就这样，做女装的衣铺开始了。

网店需要店名，得费一些周折，得体现品味，核心价值，还有个性，并且让人一看就知道是做什么的，结果取了“小众衣铺”，小众乃是不随大流，有自己个性，又不过时，有时甚至代表流行的前奏，衣铺不消说，就是卖衣服的铺子，而不叫衣店，是由于这个名字比较古朴，特别。用的来说，是想摆脱普通衣店的样子，对衣服的描述单一无内涵无故事，并且店铺很死板，无情调，小众衣铺就是想弄得有情调有故事，有好的用户体验。

经过几次讨论，形成了一些基本设想：

我们要做的是偏软件的方向，问题在于提升女装的附加值，如果一味去追求高品质和低价格那将会非常危险。我们要做的是，营造好店铺的气氛，提升消费者的用户体验，让她们感觉到这个店铺是用心在做的店铺，这里与淘宝的其他店铺并不一样，即使来这里不买衣服，也可以随便逛一逛，看看一些东西。

我们的女装要保证的是产品的质量，包括面料，车工，款式，设计，品牌认可等。

我们针对消费者的需求是：她们并不知道应该怎么搭配才好，但当看到我们搭配出来的作品的时候，会感到深深喜欢和认同，我们是小众的、文艺的，主观审美的。

我们不需要整个市场，只需要整个市场中的一部分，志趣和我们相同，审美和我们一致，只要这些人就够了。

我们只要做好一件事情就可以了：营造小众文艺氛围，提升用户逛物体验。

以后可以形成一个小众品牌链，即从淘宝店铺做起，到一定时候，做自己的b2c网站，并携同推广在豆瓣、点点上铺开，形成对小众文艺的不同层次、不同范围、不同角度的诠释。

目标人群：15-25岁的女孩子。

口号：爱文艺，爱小众衣铺。

初衷如此，不能不说没亮点，只能是说执行起来不那么理想，而且最重要的的衣服图片也拍得不专业，没有模特，不文艺，没有范儿，再不用说哪来的情调了。后来买了道具和桌布，使用两台手机中相对好点的米1拍摄，拍摄时做了布景，换了角度，使用了有限的虚化效果，后期动用了PS进行处理，加光加亮加背景模糊，最后上传上去。由于条件有限，这样做出来的效果就算是最大化了。插一句话，也就是在这个经历中我更多接触了PS，此后不会对这个大名鼎鼎的工具那么陌生了。其实还想建立自己的品牌，就是小众，意向当然是好的，但要实现，要做的实在是很多，比如要有专业知识，不是服装设计出身，底子不足，布料不熟，款式分不清楚，不会搭配，不能十分了解目标用户的需求，没有稳定货源，没有销量，没有影响力。对，没有影响力，问题在于没有提供真正巨大的价值，没有一定的知名度，因此，开始了微博推广之路。先建立新浪微博官方账号，再申请官方QQ，并开通腾讯微博，然后开始宣传。刚开始几天，一天店铺上新品，经常搞到很晚，一天上一条微博，每天疯狂关注别人，以期得到互粉的机会，内容主要是新品，并将其引流到店铺。腾讯官方微博在一两个星期内曾一度接近一千粉丝，新浪微博却增长缓慢，徘徊一百上下。说到这里，不得不提的是如何描述新品，思路是这样的，按着款式或图案，在网上收集一些资料，并把它编辑成一段有范儿的文字，然后与图片进行配对，我的即兴看图解说能力还是不错的，这就是所谓要增加新品内涵或故事的做法，它的间接目的就是要提高产品的价格空间，因为太实用的东西，缺乏议价空间，就像普通的碗筷或早餐馒头，反而个性的东西更具有更大的灵活性。接着说微博推广。其实，对于广告，谁看了不反感，一个账号大号暂且不说，一个新号，若是赤裸裸的纯宣传的，那就让人讨厌了，因此，不能老是做广告为店铺引流。于是，我的理念是，你为粉丝创造价值，他们自然会关注你，所以，我决定从女装的专业名词下手，如英伦风格，森女，田园，蕾丝，荷叶边，飞飞袖等等入手，在给出基本的通俗介绍后，还会附加大量的实例图片，这样大家即使看图也会懂得什么是什么。做这一块需要内容啊，首先搜索一个专业术语，如百度知道，女装有哪些料子和风格，再一个个百度了来，再海选图片，最后精选图片，要求是好看的，代表性的，清楚的，最好是田园的，森女的，清新的。剪辑处理，要求不含水印。做事还是比较认真的，做出来的效果也十分理想，就是相当费事费时，可惜没有坚持啊，十分后悔。还有一个就是直接到淘宝网上面去逛，搜一下女装，随便点店铺进去可以看到许多专业术语，再者就去店铺卖家发布新品的地方，照样找到一堆的术语。后来又考虑到要恶补专业知识，就去图书馆接了几本书过来，且看且收集素材和内容，待日后发微博。最后的问题还是没有坚持，所预备的不少资料现在还是束之高阁，若当时知道皮皮时光机就好了，可以定时发微博。

后来没有流量，店铺再好也白发，就让合伙人阿兴写了几个豆瓣帖子，发上去，每天可引流百来个，他的帖子真是不错，随便写写就有点效果了。除此之外，还是得做淘宝的搜索结果优化，就是所谓的淘宝客了。商品搜索也有一定的算法，就像搜索引擎一个，淘宝客就是要迎合它这种算法，使结果中你的商品排在前面。当时也就看了一些经验介绍自己淘宝商学院里面的一些课程，对下架时间和产品标题进行优化，但总的效果有限。

当时，也有考虑到正当试水的时候，因此需要及时反馈，预先想好的是，若只有500个人来看，而无一人下单，那这并不说明什么问题，若是有5w访问量，再无一人下单或来询，那末，真的是产品或店铺装修的问题了。大概所谓创业或准创业者，需要不仅仅是点子、勇气和激情，还有执行力和持之以恒的坚持。其中有一个不得不说的想法是，当时希望能够自己设计店铺，而非简单的装修，但又不想付费，结果是找到一个办法，那就是自己试做淘宝店铺设计师，设计店铺模板，传上去，卖给自己做模板使用。这个其实挺重要的，突破了淘宝店铺对装修的众多限制，并且可以随心打造成自己想要的效果，有点儿接近自己做网站，想怎么整就怎么整。我希望能加入背景音乐，因为营造情调，这个是不可少的，还有视频也可以考虑加上。

下载了相关开发包，准备开发，但有点难啊，一拖再拖。大概理想总是比较美好，而实现理想的过程中就足以把只理想理解为美好的大部分人刷下来了。

后来淘宝开始内测店铺新版，得到一个内测资格，新模板还不错，至少有生气了不少。我以为一个月眨眼就过去，结果是一直这个模板用下去了。有许多人提供了一些意见，一些改了，一些也不知道为什么没有改，我自己怀疑，是不是对一个自己虽然不知道怎么弄也是第一次发挥想象力凑出来的“杰作”，总有点儿“宝贝”着——这样子其实很危险，有问题就是有问题，宝贝着只能提前毁了这一个东西，况且还没到步入正轨的地步，简直是固步自封，凭什么拿一个没有经过深思熟虑和检验的东西当作希望来寄托？注定要失败。

结果证明：盘过来的夏季衣服，亏本处理给同学了，好处是换来人气；自己进货的衣服，一件没有卖出去，甚至无人问津，够惨的了，后来小众衣铺渐渐荒废。对于网店失败的原因可以归为主观和客观两方面，客观方面主要是资金问题，但不是主要原因，主观方面的原因才是主因：

（1）一些想法，更多是停留在理论之上，微博也好，行业知识也好，店铺建设也好，不能坚持下去，直到一个不错的结果，最终不了了之，也缺乏执行力。

（2）不能够很好的参考借鉴别人比较成功的例子，更多的是一味按照自己想法瞎搞，不站在“巨人肩上”，何以成天下诶

（3）方向性的问题，想象的成分比较多，虽然找人问过调查过，但不是不懂得年轻女孩子购买女装的心理，可以说是一个最大的败笔，做事比较盲目，马失前蹄了。