企业培训如何向小米手机学习互联网思维?
1、小米的用户思维,说的不是简单的顾客,是具有粘性的消费者,是能够与小米长期互动的顾客。他们把顾客当成朋友来对待。在企业培训也是一样,不过用户是企业内部的工作人员而已,会有基层员工和高层员工。作为企业的培训人员,自然要用心的和企业的工作人员进行互动和沟通,这种沟通不是传统式的走场,形式化,而是打心里去了解对方的心里,和企业员工成为真正的朋友。当然,这不是一蹴而就的事情,需要不断的努力和长期的积累。

2、一旦能够和企业员工建立紧密的关系,他们对培训自己是感兴趣的,并且乐意参加的。从另一个方面来说,运用小米的用户思维建立起来的关系,是一种很自然、很自觉的相处方式。小米的发烧友会主动帮助小米进行产品或品牌传播,无非是这用户思维的最佳见证。充分理解和利用用户思维,不仅能够提高员工的忠诚度,还可以促进培训的效果。

3、简单的东西才易于传播,小米手机不管是在产品设计还是功能应用上都倡导了简约,就是为了能够让用户的体验更加。现在人们的时间都太紧迫了,对于步骤多,内容冗长的东西没有耐心。这一点对企业培训有很重要的启示,传统的企业培训都力求事无巨细,培训内容乏味而没有创新性,企业员工听了三四次,自然就无感了。

4、正确的做法是,将课程的设计简约化,抓住重点,抓住企业员工的痛点,就是找出他们最想的解决的问题,用营销学来说就是刚需。然后在课程内容上的文字表达,简明扼要,并且具有吸引力。用最简单的方式进行授课,让企业员工乐意参与培训。

5、小米通过拍摄《100个梦想的赞助商》的微电影,向参与小米传播的用户进行感谢。可谓是很煽情很励志很有共鸣的电影。作为企业的培训,应该也能从中得到相应的启发。比如对参加培训参与度高的,学习效果不错的,应该给予奖励,通常来说就是制定合理的培训效果奖励制度。但是,并不是说每一次的奖励都要通过物质表示,对于培训效果好的,企业是不是也可以为那些积极参加培训的员工拍摄一个属于他们的微电影呢。

6、倘若这一项政策能够好好的执行,日积月累的必定会沉淀成企业文化,同时能够形成一个有特色有规范的培训体系,重要的是能够为企业培训出众多的优秀人才。
