火车票退票流程

现在，我们可以提前一个月在12306官网上购买火车票了。但难免会遇到临时有事，行程要取消或者变更时间，我们就需要把购买好的票退了。下面讲一下在电脑网页上退票流程。

工具/原料

电脑，12306账户

一、进入中国铁路12306官网

1、在浏览器中搜索框中输入“12306”即可搜索到12306官网，然后选择后面有“官网”标志的点击进入；

二、登录账号

1、单击打开“登录”按钮，在弹出来的登录页面中，我们可以选择扫码登录或账号登录，扫码登录需要手机上安装有“12306手机APP”；

三、退票操作

1、在右上角找到并将鼠标光标置于“我的12306”，下移光标单击打开“火车票”订单，如下图所示；

3、再选择打开“未出行订单”，此时可以看到我们已经购买好还未出行的车票信息；

5、确认退票后，系统会弹出退票成功的提示；

7、至此，我们已经完成了在电脑网页上的火车票退票流程。