家庭光纤入户网速突然降低解决方案参考

1、一个重要提醒，如果用户开通了10M光纤，可能由于以前业务办理原因，用户实际线路仍仅为4M。如果用户不反馈网速问题，电信运营商是不会主动查找问题的。如果遇到网速没有提升，一定及时联系运营商。

2、但大部分时候可以通过重启家庭路由来解决，具体原因没有的到官方解释。小区家庭路由上网，经常会碰到该问题。

1、很简单，首先登陆路由器。寻找重启路由功能键。

2、重启路由器。此类故障基本可以排除

3、利用网速检测工具检测网速是否有提升。如果没有明显改善，需要查找其他原因，如果在工作时间，建议直接联系客服。尤其是线路升级后，千万注意开篇提到的问题，以免被蒙骗。