如何提出建设性的批评意见

1、要有一个好的出发点。你对于某人的工作或行为提出批评，要基于你需要对此给予反馈。如果你只是单纯地想帮助对方改善目前的状况，那么可能会被误解。提出批评有两个要点，一你是那个要对出问题的人负责、并提出批评的人；二你的批评真的是有效可行的。

很多人觉得提出批评建议，是为了对方好，但事实上，这种批评建议除了带来伤害，没什么 别的帮助。比如说，如果你遇到了一个突然变胖很多的朋友，你好心建议她，为了身体健康，该减减肥了，可能对方并不会领你的情。

2、委婉一些。改善批评的方式，可以让批评的对象更容易接受。用一些更加柔和的词句，更委婉的话语表达出你的观点，而非直接又严厉的。下面就是一些在提出批评意见时，让言辞更委婉的例子：

“可能换一种方式会更好。”

“我看到这里的数据下降了一些，能告诉我原因么？”

3、不要带着情绪。如果是关于一些私人问题，那么可能在交谈的过程中，会夹杂一些个人感情。如果可能的话，排除情感因素，跳出个人角色，尽可能客观公正地看待事物。如果你很生气或沮丧，这些情绪会从你的肢体语言和语音语调中泄露出来，让对方对你产生抗拒心理，也就很难接受你的批评。

举个例子，尽量不要说“你快把我逼疯了，你根本不配当男朋友。”把话说得尽量客观，比如：“我知道你这周很忙，几乎没时间分担家务。咱们好好聊聊，想出个妥善的处理办法吧。”

4、选择合适的时间和场合。即使你本来是好意，想要帮助对方，但当众批评对方绝对是不可取的。没人想被当众批评，这会让对方感到难堪、丢脸，而给予建设性的批评意见，就是不希望对方产生类似的负面情绪。提前好好计划，私下找个机会好好聊聊。找个完整大段的，尽量不被打扰的时间。

尽量选择中立、舒适的场合交谈。如果你要和爱人谈的话，尽量不要在家里，出去散个步，或开车去一个你们都喜欢的地方。

5、在涉及个人特点的时候，要三思。不要未经许可就对他人的样貌或个性品头论足，否则一定会伤害到对方。如果有人要你评价一下对方的个性、衣着或是新发型，那也要慎重。尽量提及一些有可能改变的特质，不要批评一些对方与生俱来，无力改变的东西。

假如你妹妹问你，她的厨艺还需要如何进步。这就是个需要注意的话题，在提出你的批评意见之前，一定要说些赞美肯定的话，比如说，“你的饼烙的很好，但鸡蛋还可以多煮一两分钟，我更喜欢熟透的鸡蛋。”

6、尝试三明治反馈法。这种方法通常适用于提振员工士气，帮助员工成长，但其实不管你与被批评者是什么样的关系，这种方法都很好用。首先，以称赞开头，然后提及批评的事项，然后再提出一些值得夸奖的事情，这样批评被两段夸奖包裹着，也就能容易被接受。

下面来举一个成功的三明治反馈的案例：“小美，你这篇文章结构完整、易读，但我希望你能在金属加工这一部分加入更多的例证说明那些事情是不能做的。你最后的参考文献列得很好，格式非常正确。”

7、微笑，并使用合适、温柔的身体语言。让对方知道你在认真聆听，并感同身受。这会让对方更加放松，也会让对方觉得你是站在他那边的。