如何做好闲鱼

闲鱼是阿里巴巴旗下，区别于淘宝/天猫的二手闲置交易平台。当前闲鱼电脑版已经下线，闲鱼的所有交易行为可通过手机应用端进行操作。作为在线交易平台，闲鱼拥有大量的流量，吸引许多个人转让闲置、二手物件，提高了资源利用率，也赋予了旧物、闲置物新的价值。

工具/原料

淘宝账号

闲置或二手物品

规则注意

1、闲鱼账号：支持阿里巴巴旗下淘宝账号登录，也可以注册新账号。

2、在正确的类目发布符合规定的非违法违禁二手、闲置物品。注意！闲鱼不支持交易虚拟类产品、食品饮料等。如果亟冁雇乏需要交易虚拟类产品（保留进货渠道和产品来源相关凭据、以备误封提交使用），可创建淘宝的个人店铺，在虚拟类目下发布虚拟类产品。如果需要交易食品饮料类产品（需拥有并上相关资质文件，如传食品流通许可证），也可创建淘宝的个人店铺，在对应类目下发布相关产品。

3、闲鱼内有各种鱼塘，将闲置物品发至对应的鱼塘，可以获得更高的曝光量，提高成交的概率。个人也可以创建鱼塘，成为塘主需要芝麻信用800分以上哦。

4、闲鱼的交易流程与淘宝相似，由支付宝提供第三方担保，即买家付款后货款非即时到卖家账上，需要买家确认收货或超时系统自动收货时，卖家可收到对应货款。

闲鱼打理

1、上面提到了，闲鱼也是交易平台，流程类似淘宝。那么在运营打理闲鱼也需要卖家学习淘宝卖家的努力，多多用心！对闲鱼账号进行实人认证、芝麻信用授权、微博授权等，可以增加买家对卖家的信任感。其中，芝麻信用的信用评级，如极好、优秀，还会出现在商品缩略图页和详情页内，让你先于别人一步吸引兴趣买家成交！

2、关于闲鱼上架物品描述：二手物品交易围绕真殂翼瑟擀实展开，物品描述里可以提到购买的时间、原因、价格、磨损/修复情况等，并附上实拍图，增加买家的信任感和了解度，避免出现描桢郓羼抱述不一致的纠纷。对于淘宝/天猫购买的物品，闲鱼内还提供一键转卖的功能，买家可以看到原购买链接地址、价格等，剁手党可以根据自己需要再次编辑内容详情，提供更详细的细节和情况描述。

3、关于闲鱼曝光吸引流量：闲鱼上架产品都有擦亮期，你可以对在售产品不断擦亮，增加曝光度！记得将产品多多分享至相关鱼塘，逛鱼塘的人说不定就点进来看看了哦！闲鱼根据买家的浏览记录，进行定制首页推送，你的产品可能正在别人的首页！除此以外，还可以将链接分享给你的微信、QQ好友，总之成交就藏在有效流量里，曝光量就意味着成交可能。

4、关于闲鱼成交与售后：买家下单付款，并不意怿媪镏桃味着订单就完成了。发货期间，注意物流动向，与你的买家保持联系，良好的服务态度有利于获得买家好感，醑穿哩侬对方更可能在交易完成后，给你一个好评和满意的评语呢。不要小瞧买家的评价！由于二手、闲置物品的特性，买家通常又担心描述不实或者质量有隐患等，下单前需要考虑再三。你收到的每一个真实评语会帮助犹豫的新买家了解你的服务态度，提高你的可信任度，间接影响最终下单付款。

5、关于闲鱼产品咨询：闲鱼有着淘宝所没有的留言机制，除了买家私聊咨询外，买家还可以在产品内容详情页下提问留言，你和买家的对话、互动会被所有进来浏览者看到。所以，要及时回复、如实解答买家的留言提问哦。