客户体验管理可以通过哪些方面带来业务增长
1、心智改变品牌、产品、服务的吸引力与价值感提升
2、行为改变使用密度提高、使用场景增加、分享行为活跃
3、钱包份额改变品牌的钱包份额增长,单客户的钱包贡献提高
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2、行为改变使用密度提高、使用场景增加、分享行为活跃
3、钱包份额改变品牌的钱包份额增长,单客户的钱包贡献提高