12306手机客户端如何退票

1、打开手机，点击打开12306客户端。

2、在打开页面，点击订单查询。

3、在打开页面，点击未出行订单。

4、在弹出页面，点击按乘车日期查询，然后输入火车车次，点击查询。

5、在打开页面，点击要退的火车票。

6、在弹出的页面，点击如图所示退票，在刷新的页面，再次点击退票。

7、在弹出的页面，点击确定退票即可。