圆通快递破损水湿怎么处理

1、首先，先从买家的角度来说，如果买家在发现这类问题的时候，一般都可以拒收，并让对方原路返回，之后与商家协商，对方多会进行补提。

3、第三，也有人会遇到，明明不是自己的问题，但商家老是把这个问题归在个人，不予重新补提，这时候，我们可以投诉商家，并附上照片与理由，这个时候，已经进入平台仲裁，我们静静等待公平即可。

5、第五，从卖家角度来说，如果物品出现这类错误，首先，如果是自身包装问题，则直接向用户道歉，并进行补发。