怎样做好会议服务的会前准备

1、确认会议需求。每个会议的参会人墙绅褡孛数、会议等级、会议需求都是不一样的，做好会前准备首先要确认会议需求，唁昼囫缍这里特别注意的是：1）很多订会人员对会议室情况和会议服务环境不了解，应根据客户会议类型及时提示是否有漏项以及需要注意的事项。比如：有楼外人员到访需考虑车位问题、是否要鲜花、是否需要茶歇等等。2）会议需求口头沟通确定后，应书面确认。

4、检查会议设施。随着科技的发展，会议设施也越来越完善，视频会议、电话会议、会议录像等等需要用到麦克、网络、电话、录像、投影等等各类会议设施设备。会议设施的使用一般在会议需求里有所体现，需要提前进行调试，特别是很多会议设施需要用到电池，一定要记录电池的更换时间、使用时间，提前更换电池，避免会议过程中电池没电的现象出现。

5、检查会议摆台。会议摆台包括椅子的摆放、茶水、矿泉水、玻璃杯、烟缸（禁烟城市一般取消烟缸）、小毛巾等等，一般项目都有标准规范，关键是摆放一定要一致，能够标线的尽量标线（是直线的体现直线，是弧线的体现出弧线）。按规范标准摆台后应对找会议需求再细查，不要遗漏比较特别的会议需求。

7、检查服务人员。服务人员应着工服、化淡妆，以良好的精神面貌，亲切热情的接待与会人员。除此之外，服务人员一般要求：1）头发盘起；2）不带夸张首饰；3）不涂指甲油、不留长指甲；4）不喷浓烈的香水；5）使用无香型护手霜。除了服务人员个人形象的检查，还要按照会议需求及会议服务方案查看各岗位人员是否到位（包括引领人员）。