华为nova忘记密码/指纹失效/手机找回/系统升级

1、要讲如何解决指纹解锁失效的问题，首先得教大家怎么样设置指纹锁。

点击【设置】>【指纹】>【指纹管理】，这时你就可以选择设置你的解锁密码，一般建议选择【数字密码】，设置完解锁密码，这时候你就可以录入指纹设置指纹解锁了

2、温馨提示】：尽量设置有特点的，有提示性或者简单易记的密码。

这样您的指纹解锁就设置好了，这时候如果万一出现指纹失效的问题，你就可以用刚才设置的备用数字密码解锁手机屏幕。如果设置的备用数字密码也不小心忘记了，Oh my god，在佩服你的同时，小编提醒你看下一个方案，可能有你需要的答案哦~

1、锁屏密码的设置可能有两种情况：一种是在设置指纹解锁时设置的备用密码，另一种则是没有设置指纹解锁，而是单独设置的锁屏密码。如果是前者，且指纹解锁未失效的情况下，在忘记锁屏密码时，你可以选择用指纹开锁。如果指纹失效了，备用密码也忘记了或者是未设置指纹锁，单独设置的锁屏密码忘记了，怎么破？各位小主方了吗？不必方，难题自有小编来解决~

2、在讲这个办法之前，小编提醒各位小主，使用手机一定要养成两个好习惯，一个就是经常将重要资料备份到华--为云端（方法以前讲过好多次，这里就不赘述了），另一个就是开启手机找回功能（开启手机找回之前，先注册华--为账号），步骤如下：

3、点击系统应用【手机找回】，然后打开【允许查找手机】，登录华--为账号，开启手机找回功能。

1、使用电脑上登入华--为云服务，输入您的账户名和密码，点击【登录】。

2、在华--为云服务界面，点击【手机找回】并输入账号密码。

3、点击正中间的【请选择设备】，选择您需要找回的设备。

4、此时就会定位到您的手机，在左下角有个【锁定设备】，点击它。

5、特别强调：在这里输入6个数字，这6个数字就是等一下解锁手机用的，千万记住。

6、根据提示，再次输入华--为账号的密码，点击【下一步】。

7、后面不需要再填写，只需要点击【下一步】，【锁定】，这时候就完成了手机的锁定。

8、这时，拿出手机，输入刚才填写的6位数密码，就可以成功开启手机。

1、如果手机未开启找回功能，只能进行强制恢复出厂设置：关机状态下，同时长按【音量+】和【电源键】，然后点击【恢复出厂设置】，等恢复成功后，点击【重启手机】即可。

1、在线升级前，请连接移动网络或 WLAN 网络。

首先找到系统更新的入口哦~

在主屏幕，先点击“设置”，进入设置界面之后，再点击“系统更新”。

2、进入系统更新界面后，点击“检查更新”。如系统有新版本，手机将会收到通知哦。再点击“新版本”，进入软件下载界面，下载软件升级包。

3、软件下载完成后，再点击“一键升级”，此时系统将会提示您先备份数据。如需备份数据，请点击“备份”，先完成手机备份，完成后再点击“一键升级”。当点击安装后手机会自动重启，进入升级界面。

1、电脑端下载安装最新版本的华--为手机助手

2、升级过程中，请保证电池电量大于 30%。

整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

3、升级步骤：

1)     连接华--为手机助手，点击【系统更新】。

4、2)     检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。