企业使命和愿景的构成要素

1、（１）顾客顾客是使禅旄褡瘦命陈述的重要构成要素，回答为谁服务的问题。例如，娃哈哈公司在初创 期顾客定位在儿童市场，为儿童提供儿童营养液，后来又进入成人饮料市场。联想的使 命是为客户利益而努力创新，其中包括创造世界最优秀、最具创新性的产品，像对待技 术创新一样致力于成本创新，让更多的人获得更新、更好的技术，最低的总体拥有成 本，更高的工作效率。

3、（３）市场市场主要回答企业参与哪些产业市场和地区市场的竞争。例如，某公司的市场定位 是 “我们注重亚洲市场，尽管我们也要开拓全球市场”。

5、（５）生存目的生存目的的定位说明企业要满足顾客某种需求，而非某种产品。例如，一家公司的 生存目的定位是 “成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”。这个定位其实就排 除了公司开设汽车旅馆及从事旅行业的考虑。

7、（７）自我认知自我认知反映企业对于自身主要力量和竞争优势的认识。例如，蒙牛公司对自己的 核心竞争力的认识体现为：以成功经营人为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。