中国移动怎么退订套餐

2025-11-30 08:17:37

1、【登录APP】

       移动手机APP分主移动APP和地方移动APP,部分省有自己专门的移动软件,输入手机号获取验证码登录APP(图示为中国移动APP)。

中国移动怎么退订套餐

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2、【已订业务】

       登录后切换到“我的”,点“已订业务”查看可退订套装,主套餐一般不允许自行退订,参考最后一种退订方法,增值/增加套餐业务也退订。

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3、【退订套餐】

       增值套餐显示有“退订”按钮的可选择退订,确定退订之后等待一段时间再刷新查看效果(图示为某省中国移动APP)。

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1、【个人中心】

       打开电脑搜索中国移动进入,输入手机号获取验证码登录网页,“服务密码”那里有下拉箭头,忘记服务密码的可选择输入验证码登录。

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2、【业务退订】

       依次点开“个人中心-业务查询退订”,查看套餐类业务是否有能够退订的业务,无法退订的参考最后其他方法。增值业务套餐可退订,一般为流量、通话时长类套餐可退订,服务功能类不可退订。

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1、【其他方法】

       (1)拨打移动客服电话“10086”进人工服务,按照对面的提示输入数字及符合退订套装;(2)带着身份证、手机去移动大厅柜台退订套餐。

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2、【温馨提示】

       与活动绑定的套餐必须等到活动到期才可退订,有的到期会自动续费,因此要前往规定看看能不能退订。部分主套餐无法退订,也不能修改,因此在办卡的时候需要咨询清楚,绑定活动的业务以后是否方便退订

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