iTunes 备份已毁损或与 iPhone 不相容怎麽办

今天有朋友反应，用 iTunes 回复备份到 iPhone 时跳出警告视窗：「iTunes 无法备份 iPhone，因为备份已毁损或与 iPhone 不相容」。下面就和大家说说遇到这个问题我们该怎么办。

如何备份、还原 iPhone、iPad 档案资料

1、碰到 iTunes 备份已毁损或与 iPhone 不相容，或是无法以 iPhone 来启始同步阶段问题，建议先将电脑重开机看看，通常 80% 的电脑问题都能不药而愈。再者就是将 iPhone 也重开机，和更新到最新 iOS 版本。

2、接著再选择 iTunes 上方选单「说明>检查更新项目」，将 iTunes 更新到最新版本后重开机看看。(也能到 Apple 官网下载最新版本 iTunes 安装)

关于 iPhone 无法使用 iTunes 备份问题，Apple 官方说明文件也有提供 6 点建议

1、重新启动您的电脑和 iOS 设备。重新启动后，尝试重新进行备份。

2、拔除您的其他 USB 设备。除 iOS 设备、键盘和鼠标以外，拔除电脑上的任何其他设备。确保将 iOS 设备直接插入电脑。

3、检查您的 Windows 安全设置。如果 iTunes（Windo嘛术铹砾ws 版）停止响应或备份总是无法完成，则可能需要更新、配置、停用或卸载安全软件。了解有关如果 iTunes（Windows 版）无响应的更多信息。

4、还原“Lockdown”文件夹的设置。尝试还原“Lockdown”文件夹的设置来开始或存储备份。

5、尝试您的其他电脑。如果您拥有多台电脑，请尝试在您的其他 Mac 或 PC 上进行备份。

6、释放空间。如果由于可用空间不够而导致 iTunes 无法对您的设备进行备份，请尝试释放 Mac 或 PC 上的一些空间。然后，重新执行这些步骤来进行备份。