如何做好需求分析

2025-10-19 08:42:33

1、理解用户需求

首先需要与用户进行沟通,了解用户实际的工作流程,理解用户实际工作,找到业务痛点。

2、跟随用户实际操作,深入理解用户业务

初步沟通完成之后,应该跟随用户进行实际的业务操作,深入理解用户业务,对沟通情况进行查漏补缺。

3、与用户探讨解决方案,了解用户想法

理解用户业务后,与用户就解决方案进行探讨,倾听用户的解决方案,并拿出自身解决方案与用户进行沟通,结合用户想法,给出最终的解决方案。

4、应用场景及业务流程

使用画图软件画出用户实际的业务流程图,实际的应用场景等。

5、数据流程

使用画图软件画出用户实际的业务流转过程中各类数据的流转图。

6、系统原型图

使用PR等软件根据用户需求,画出原型设计图。

7、用户确认

需求分析中最重要的环节,需要将需求分析的结果展示给用户,将需求分析文档、业务流程图、数据流程图以及系统原型图与用户进行确认,获取用户认可。

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