场景应用：移动互联网的三大商业法则

移动互联网,让互联网成为真正的互联网,让互联网形成了一个世界,这个世界有自己的生存法则,而关系、免费、不可知,是移动互联网最为凸显的特征。如果能在互联网世界中建立自己的影响力,就可以用来影响物质世界,在物质世界取得很不错的效果。

一切皆关系

既然是个网络,就不存在独立的节点,所有的节点,必然会和其他节点发生连接,不发生任何连接的节点,本身也就失去了意义。例如:你有个微信号,没有任何朋友,也不订阅任何账号,连手机上网功能都没有,这个微信号和没有几乎一样。有连接,就有关系,关系就是影响力,关系多了,关系强了,影响力就大。所以,建立影响力的问题就变得很简单:如何建立关系,如何加强关系。再继续解读,因为有连接就有关系,连接紧密,关系就强。那这个建立影响力的问题,就可以解读为:如何建立连接,如何加强连接。

目前最有效的方法,是通过产品建立连接。产品不一定是最好的,但一定要有自己的特色。只要有自己特色的产品,自然会让那些喜欢这个产品的节点连接上来。我之前讲过,移动互联网的每个节点背后都是人,是人,就有自己的偏好和情绪。再丑的女人,也有喜欢她的男人,再穷的男人,也有欣赏他的女人。鬼脚七的自媒体,就是一个产品,如果100个人里有1个人喜欢鬼脚七,全中国也有1000万人愿意跟鬼脚七建立连接。既然理论上存在这个数量,那么只需要解决如何让这些愿意跟鬼脚七连接的人找到鬼脚七。这就需要有一个平台能实现这个连接,微信就成了这个平台,自媒体运营,就成了这个方法。

小米最初通过MIUI来和用户连接,后来通过小米手机来建立连接;360通过桌面工具建立连接;腾讯通过微信、qq等客户端建立连接;阿里通过支付宝建立连接……但对于做电商的公司,有顾客买了商品,貌似建立了连接,但大部分连接是微弱的,不是强连接。因为很多商家跟客户的连接只有一个手机号码,只能通过垃圾短息的方式联系。所以很多商家为了跟客户发生连接,建立了公众号,建立微淘,建立自己的CRM等。

建立连接,需要有自己特色的产品,还需要有一个合适的平台。接下来看如何加强连接。连接建立之后,需要有东西来持续不断的加强连接,否则连接会越来越弱,以至于消失。连接的特点分成两种,一种是因为强需求,不得不连接;一种是因为兴趣,喜欢而用。针对每一种连接,都有不同的方法。我这里重点讲通用加强连接的三步曲:

第一、更新产品。目前是生产过程的时代,每个类别都不缺同类产品,持续不断的更新产品,一方面可以具有竞争力,另一方面,需要还可以让用户记住你。

第二、搞活动。看看做自媒体的这些账号,做得好的,经常有活动;现在的电商平台,也是越来越多的活动。道理很简单,活动是加强连接的最好方式。

第三、建社群。一旦形成社群。节点和节点之间,粉丝和粉丝之间会自发加强连接,这就非常强大了。类似七星会、正和岛…….都是社群的方式,他们之间的连接,自然会更加强大。

选择一个平台,通过产品建立连接,通过活动加强连接,通过社群稳固连接,这就是建立影响力的过程。

一切皆免费

理解互联网世界,还需要理解免费,因为在互联网世界,一切都是免费。连接,也是免费的,在互联网世界,本身也没有金钱的概念。现在互联网世界对物质世界的影响越来越大,物质世界的免费,是不是也是一个趋势?

公众号内容是免费的,大部分小说电子版是免费的,很多杂志也都是免费在送!几乎所有希望扩大用户规模的产品,几乎都在采用免费模式。现在的软件基本上都是免费的了,大家手机里面的90%的app是免费,邮箱免费、存储免费、微信的免费让通话也免费了。那硬件有没有可能免费?小米的手机利润很薄,手机本身也越来越便宜,2014年销售743亿,但几乎没有什么利润。以后有没有可能手机免费?当然有可能,现在很多营业厅,都已经是免费送手机了。我知道一个大集团公司,他们正在策划一件事情,免费送出两千万台手机。还有一个老板,要送一万个高档餐桌,每个餐桌价值都在千元以上。

场景应用基于云端、无需下载,通过图文、视频、音频、LBS、电话、3D、重力感应、商业智能数据分析识别等交互体验实现小而美的场景应用,以社交网络为传播路径,极速连接用户,重构企业与用户之间的商业关系。场景应用可以连接微信、微博、来往、易信、百度、浏览器、UC、Line、whatsapp、facebook、googlemobile,同时通过二维码、图形二维码、声波识别也可无缝连接。目前正在与GoogleGlass、Tesla、智能穿戴设备进行应用连接。

场景应用(LiveApp)已经被特斯拉、宝马、海尔、创维、海信、乐视TV、唯品会、腾讯手游、蒙牛集团、绝味鸭脖、维多利亚的秘密、碧桂园地产、花样年地产、长江商学院、中欧国际商学院、北大汇丰商学院、聚成培训等国内外知名企业机构广泛运用,多次引爆社交圈,成为移动互联网时代最切合用户使用场景的应用之一。