365老人桌面使用注意事项

1、1)荣亻趾渡老人桌面的无忧通话功能必须在网络连通的情况下才能拨打电话，如没有打开手机网络（数据或wifi）就不能使用APP老人桌面的无忧通话功能

2、2)老人桌面的无忧通话功能使用范围以手机卡的接听范围为准（原理跟用户自带卡一样）

3、3)服务卡分为：电子服务卡（官方商城支付宝支付）、实物服务卡（现金支付）、老人桌面界面直接支付（支付宝支付）

4、4)实物服务卡分年卡、季度卡（官方商城只售卖年卡）

5、5)目前判断年卡、季度卡只能根据平台客户的使用期限进行区分

6、6)目前服务卡没有使用有限期（是长期的）

7、7)服务卡目前只开放老人桌面使用，适用于老人桌面的缴费或者续费，对365其它产品（平板电脑、功能机、智能手机）不适用

8、8)试用阶段只填写姓名即可享受10天免费试用，10天过后缴费成为正式用户，没有缴费则系统自动停止试用服务

9、9)成功缴费必须提供真实有效的资料以及身份证以供审核，成功缴费不能再享受10天免费试用

10、10)成功缴费后不能退款，成功缴费或续费后没有短信通知，可在手机或官方商城查询详情

11、11拘七呷憎)使用过程中如需更换手机使用老人桌面（手机故障），在APP上有一个更换设备功能，可以直接通过输入手机号码获取短信验证码后更换设备

12、12)使用过程中如需更换手机卡使用老人桌面（手机卡故障）同上

13、13)每个号码只有一次试用机会，不能重复试用

14、14拘七呷憎)目前只支持安卓系统的手机安装老人桌面，苹果（IOS系统）不支持老人桌面，判断是否适用老人桌面可建议是否能免费享受试用即可

15、15)平台目前不可以查询服务卡数据

16、16)营销系统不支持老人桌面的缴费或续费

17、17)使用老人桌面没有年龄限制（不需要年满50周岁）