Smart360汽车经销商续保使用指南

首先说说Smart360是做什么用的，它是结合互联网+、大数据和云计算技术创造出的全新的集智能云平台和移动CRM为一体的4S店销售全过弛贾班隧程数据管理系统，解决4S店社会化营销与移动协作等问题，通过创新便捷的移动管理，提升4S店销售业绩用的！

工具/原料

Smart360续保助手

登录

1、输入自己的手机号和密码登陆后，批量导出车辆或者维修记录，顾问每日会收到Smart360云端发送的电话任务，推送规则是在云端存储海量数据时预先设置好的。

任务

1、续保专员登陆后会显示今日及过期电话任务、客户、车辆详情，历史跟踪、历史维修记录等，每日要按时完成电话任务，完成后会自动进入到已完成任务列表，可申请取消当日任务，可群发短信。每个意向客户都可以自动生成手机A卡，省事便捷。

查询

1、顾问可以随时查看自己的当日任务完成情况及各项数据分析，及取消任务、战败任务的审批情况。可按自己所需要的条件进行客户或车辆的精准筛查。

管理

1、保险经理可实时查看所有续保专员的预约、任务完成、取消、战败等详情，动态管理和审批任务。可查看任一车辆、客户、保险、维修、任务跟进等实时数据。全程跟踪。

联系

1、可以多种方式联系客户，电话、短信、微信等，提供通用话术和模板。随时调用！

反馈

1、使用中遇到问题，可以通过软件以电话、留言、微信、官网客服在线咨询等方式获取帮助。

2、简单的使用总结，供参考~后续再完善详细使用说明。