12306账号和密码都忘记怎么解决
1、打开铁路12306软件，点击“忘记密码”。
2、点击“手机号”，按要求填入基本信息和手机号。
3、点击“获取验证码”，输验证码后点击“提交”即可。
4、总结如下。
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