腾讯自选股客服在哪里找
1、首先点击进入软件界面,如下图所示。
2、点击左上角的个人头像,进入个人中心,如下图所示。
3、在个人中心界面,点击右上角第二项小耳机,进入智能客服中心,如下图所示。
4、或者将该界面滑到最下方,找到【我的客服】还有另一种方法,那就是滑到个人中心的最下面,如下图所示。
5、智能客服服务,提供问答、行情查看、行业科普等方面的智能回复,用户可以根据自己问题的类型来点击咨询,比方说想要了解交易费用,那么点击【客服问答】-【交易费用】,很快就会收到相应的答案。如下图所示。
6、如果没有自己想要了解的问题,还可以点击右上方刷新图标进行更换。如下图所示。
7、 更多帮助和提建议在智能客服左侧最下方有两个选项,一个是提建议,一个是帮助。如果用户对于平台有任何建议,可以点击输入建议;如果用户还需要帮助,那么可以点击帮助,进入界面,里边分类别提惚改刮擗供了一些相关问题的说明,给用户解决疑惑。如下图所示。
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