如何进行目标管理
1、分解总目标:分解企业总目标的核心是找出关键因素,寻找战略目标的关键支撑因素,一般采用自上而下的系统处理方法,先从最终目的开始,确定目标实现的途径及需要具体做的事情,来保障目标的实现,同时查找或确定企业自身存在的最大弊端及其克服的方法与手段。寻找支持要素要全面、客观、真实与科学,找到尽可能多的与目标相关的显形和隐性因素及其它们之间的关联性。确立支撑企业目标的要素后,要根据其要素的重要性进行排序,把总目标进行分解为各个分目标。通过目标的分解,不仅各职能部门有明确的目标,而且支撑各职能部门的职能目标,也可以从企业总目标中分解出来。
2、目标到部门:部门可控目标的分解,要从部门的关键职能要素着手,把企业的目标分解到各个相关的职能部门。分解的目标是相应部门的关键职能所在,是部门可以直接控制,是该部门的关键业绩(KPI)目标,在分解时要根据各部门的侧重点,确定目标分配的权重比例。把确定好的目标分解到职能部门时,要做到部门目标之间的横向联系,即实现部门间的左右关联、总目标一致并达到相互支持与配合,做到以企业总目标为中心。
3、目标到职工职工可控目标的分解:憧钏荭拜部门主管要为部门的业绩负总责,部门可直接控制的主要或关键目标应由主管承担或负责。目标分解的过程就是企业压力传递的过程,主管在下属身上找到目标的对接点。主管要检核每个下属的职责,确定与目标有关的职工,并进行目标权重分担,从而做到目标分解的上下贯通和不错位。同时,职工目标是上级目标的延伸和进一步细化,目标分解时,要把这些细化与配套的处理措施或方案制定出来,这样下级的目标才能更有效地支撑上级目标的实现;另外,目标分解必须把握人员能够控制的范围。职工个人要实现目标时,要做到横向联系,相互协作与配合。但部门主管除了承担部门的目标外,还要承担对职工的管理、引导、培养、考核等职责。