买家投诉后卖家预处理超时未处理是什么意思

1、在网购的过程中，买家的操作与卖家的操作基本差不多；若是出现购物的产品不满意或是假货都可以在线进行投诉，举报或是进行退货退款等。这个是指网络订单没有及时处理，出现的一个纠纷处理结果，会被计在卖家的店铺内的。

2、一，买家在线投诉申请买家若是对于购买的产品不满意，或是感觉有异常，除了可以直接在线申请退货退款外还可以直接在线进行投诉，举报等操作；当然，也要有凭证才可以赢得投诉的机会。

3、二，卖家及时在线处理在卖家店铺出现投诉或是举报时，卖家需要及时处理；这里包括可以与买家进行协商；处理成功后，买家会取消此次纠纷或卖家提交资料，官方平台取消纠纷处理。

4、三，未及时处理或是卖家未及时处理，会直接默认为卖家的责任；平台会按照顾客的投诉进行处罚卖家，这里包括扣分、扣保证金、对产品或是店铺降权等限制。

5、有些卖家平时比较忙，或是因为店铺的运营人员一时的疏忽，未及时发现。那么问题来了：在卖家错过处理的时间内，此投诉或是举报的责任算是卖家的全责，官方平台会对其进行扣分，降权，删除或是别的一些操作。