怎么样做就一个合格的服务员
1、餐饮服务员:
1.首先身体必须健康,要有健康证为凭证。
2.要多做事,少说闲话。
3.按照公司的规定做事,严格要求自己。
4.把微笑留给别人,快乐自己,服务他人。
5.多与人沟通,多说些赞美的话。
6.把顾客当作自己的上帝,用心服务。
7.衣冠整洁,保持良好的形象。
8.不准偷吃,注意卫生。
2、娱乐KTV服务员:
1.拒绝拿小费,以礼相待。
2.在工作中饱满的激情去做事。
3.积极做好后勤服务,不贪小便宜。
4.要有长期上夜班的能力,积极主动。
5.多与人沟通,建立良好的关系,多做回头
3、酒店的服务员:
1.客人来的时候,要以礼相待。
2.穿戴整洁,严格要求自己。
3.少说闲话,多动脑。
4.多看酒店方面的书籍,提高自身素质。
5,多培训,加强服务意识
4、吧台服务员:
1.要有一定的技术知识,比喻说调酒。
2.要能识别假钱的能力。
3.见到顾客要以礼相待。
4.每天到来之前要把准备工作做好。
5.尊重公司的制度,严格要求自己
5、飞机服务员;
1.要有一定的文化水平,最好能说英语。
2.穿戴整洁,以礼相待。
3.要有无私的奉献精神。
4.遇到突发事件,要有控制能力。
5.身体要好,要有为国争光的意识。
6.把微笑留给别人,多说一些赞美的语言
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