陈明永:满足用户需求是企业立足之本

2025-07-19 10:32:37

1、 OPPO关注的也不是宏观经济或行业趋势,真正关注的是用户需求。  做企业最重要的是,洞察用户尚未区仁苣逢被满足的需求,并用创新的手段去实现它,甚至有可能的话,要打造成品牌标杆,执行业技术之牛耳。OPPO最近两年在闪充研发、拍照技术上取得的一些成绩,归根结底是坚持以用户价值为依归,很好地满足了用户的核心需求。关注用户核心需求,一定是企业成功的根因。OPPO不会去关注手机的销量、市场份额和行业排名,我们认为坚持以用户价值为导向,埋头把产品做好,利润和业绩是水到渠成、自然而然的事情。这也是我和内部伙伴在涉足手机行业之初,达成的一点共识。

2、如今,手机行业竞争愈发的激烈,甚至有人断言,行业会重现洗牌,最后只剩下几家独大。我对该观点持保留意见。手机是一个高风险且充满变数的行业,我们很难预判几年后的事情,这是其一;再者,业界的每一次创新,包括新技术、新发明、新成果的应用,短时间内打破行业的旧格局成为一种可能。不关注甚至忽视用户需求,无论过去取得多么耀眼的成绩,很有可能在瞬息万变的市场竞争中“栽跟头”。

3、任何一个品牌,如果能洞悉用户核心需求,并在用户心智中拥有清晰而独特定位,就会在市场竞争中占有一席之地。那么,如何洞悉用户的核心需求,并创新性地满足用户呢?我的观点是“简单专注”。专注用户的核心需求,并创新性地满足用户,“简单专注”已成为OPPO 2015年在海内外市场,取得不错成绩的有力注脚。未来,OPPO还要在“简单专注”上持续发力,聚焦用户的核心需求,用几近“苛求”的态度,用心打造OPPO的每一款产品。

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