发生冲突了，该如何应对

1、控制情绪，冷静下来。当冲突发生时别将原因在谁，双方第一要做的事就是立即控制自己的情绪，冷静下来，避免发生肢体冲突或者语言上的激烈冲撞，冷静下来之后再考虑如何处理目前的矛盾冲突。

3、请人调节。冲突发生后，如果自己感到难以平息此事，就找一个有较高威望的人，请他帮忙做以调节，注意这个人一定得在对方眼里也很重要。

5、主动道歉。冲突发生后自己感到那个地方做得不对就直接找对方主动道歉，请求别人的原谅，如果冲突双方都这样想，那问题就解决了。