如何进行员工的满意度管理

每一个都有自己的需求，员工也是如此。企业要想实现企业目标需要由员工共同完成，在某种程度上，企业目标实现的过程也是员工需求实现的过程。那么，员工的需求有没有很好的实现、员工的满意度高不高，都会影响着公司目标实现的效果。下面，我来分享一下员工的满意度管理:

工具/原料

员工满意度调查问卷

一、员工满意度简介

1、员工满意度是员工实际感受与其期望值比较的程度，企业要提升员工满意度，必须从提升员工实际感受开始。

2、员工满意度管理的目的是激发员工的工作热情、增强对组织的归属感，为员工创造有利的成长谪藁钴碳环境。其出发点是基于员工需求为准则的，所以我们要学习员工激励理论

3、员工满意度模型也称员工满意度基准，是企业按照一定层次组成员工满意体系中基本要素的综合。

二、员工满意度调查

1、员工满意度调查就是企业获取员工满意度信息的重要手段和渠道，通过调查可以了解员工对每一个要素的满意程度。

2、调查内容：就是对员工需求的相关内容进行调查，包括：工资满意度、福利满意度、工作环境满意度等

三、员工满意度管理

1、企业员工满意度管理体系主要包括两个方面的内容，一是要建立员工满意度管理组织，二是要健全员工满意度管理制度。