如何进行员工的满意度管理?
1、员工满意度是员工实际感受与其期望值比较的程度,企业要提升员工满意度,必须从提升员工实际感受开始。
2、员工满意度管理的目的是激发员工的工作热情、增强对组织的归属感,为员工创造有利的成长环境。其出发点是基于员工需求为准则的,所以我们要学习员工激励理论
3、员工满意度模型也称员工满意度基准,是企业按照一定层次组成员工满意体系中基本要素的综合。
1、员工满意度调查就是企业获取员工满意度信息的重要手段和渠道,通过调查可以了解员工对每一个要素的满意程度。
2、调查内容:
就是对员工需求的相关内容进行调查,包括:工资满意度、福利满意度、工作环境满意度等
1、企业员工满意度管理体系主要包括两个方面的内容,一是要建立员工满意度管理组织,二是要健全员工满意度管理制度。
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