绩效改善的常见措施有哪些?
1、提高员工知识技能
1、自学
指通过使用各种学习媒介,按照个人的学习进度而学习的方式。
2、OJT
在职培训通常是一种工作岗位上的一对一(多)的培训方式,由经验丰富的同行或同事对工作者正在进行的工作进行现场指导。
3、集中培训
通过这种培训可以系统的进行学习,提升员工知识技能
4、绩效辅导
辅导是一个人(教练)通过互动性的提问,协作式的设定目标,系统性的观察,建设性的意见反馈,积极主动的指导来提高另外一个人(被辅导者)的工作绩效。绝大多数的辅导过程能提高被辅导者的工作能力水平和工作积极主动性。
5、工作辅助工具
是用于提示,指导,帮助工作者正确高效地完成工作的工具。工作辅助工具的种类和形式非常多样化,比如:清单、流程图、决策表、工作表、大纲、警示牌、样品、模板等。

2、提高工作积极性
1、表彰
对于员工为在组织所做的杰出贡献或优秀业绩,通过重要 的人物(高层管理人员)以隆重的方式给予表彰或奖励
2、团队建设
团队建设是一种帮助团队成有效的实现团队目标的措施,具体表现为:授权、互信、给予犯错的机会、清晰的工作目的/目标、准确/ 开放的信息、正面的反馈、技能的认可、激动人心的远景目标、能了解/参与完成整个工作项目而不仅仅是任务的一部分、良好的协作氛围、里程碑式的庆祝、来自最终用户的反馈、及工作障碍的清除等。
3、激励制度
用来提高员工对组织的承诺和完成工作任务的韧性
4、“嬉闹”式工作
一种在任何情况下都以一种愉悦的心情来享受工作的乐观态度

3、改善资源、工具、环境
(1)人机工程
通过设计符合人类生理学和认知学的工具设备及办公环境以提高工作效率
(2)自动化和计算机化
为了加强或者取代人力操作,以取得稳定的持续的产出的一种现代化的工作方式
(3)实物资源管理
对及其设备,原材料,厂房、成品等有形资产的管理和控制的措施。

4、改善架构和流程
(1)组织结构优化
通过对组织结构的诊断,设计优化方案并进行优化,以支持部门、公司绩效的改善
(2)冲突管理
一种促使两个人或者两个团队通过协作而取得双赢的工作绩效方法
(3)文化重塑
企业文化重塑是一种涉及不同层面的大规模的人员利益的组织变革过程。
(4)过程式领导力
寻找一种高效的领导力流程,有效影响,激励和说服员工采用既符合公司也符合他们个人利益的方式来工作
(5)流程再造
基于组织目标而开发出一个清晰直观的工作流程图

5、改善信息和交流
(1)知识管理
将知识创造、形成、激励存留和传播给需要的人的过程
(2)信息网络
通过互联网的使用,人们尤其是同行之间进行快速的信息交流已促进个人及组织绩效
(3)会议讨论
这种方法能有效的激发新的想法/见解、反思过去的成功与失败、提高决策效率和问题解决的能力
(4)简讯和通告
主要用于公司政策的传达,活动事项的公布
(5)公共关系
通过企业内外相关利益的人沟通,确保组织目标与公众期望协调一致
(6)情况汇报
经验总结与分享是一个人益于他人和他本人的学习过程
(7)双赢谈判
两方或多方利益人存在相互的或不同的利益是,通过反复来回的沟通,达成各方面利益最大化的认同
(8)咨询辅导
通过面对面,一对一的方式,辅导者帮助被辅导这如何在今后独立地分析存在的问题,进而自行找到解决方案。

6、改善健康状况
(1)精力管理
精力管理是一种高效的使用,掌控,和保持旺盛精力以完成既定目标的方法。
(2)工作与生活的平衡
个人生活与工作职责之间建立起一种内在和谐
(3)暴力预防
作用在于估算和矫正工作场所发生暴力队员工士气,健康,安全以及工作效率造成的影响。
(4)压力管理
目的在于减少压力过度个员工个人,家庭以及公司造成的影响。
(5)办公室健身
鼓励员工积极参与运功以提高身体素质,从而提升工作效率
(6)全面健康促进活动
一种全方位,跨领域,注重长期效用的促进员工健康状况,预防疾病,使员工处于一种良好的精神状态的方法。
