管理IT人力资源（三）

1、一、IT/HR专家的职能很多，除了帮助确认某个项目需要哪些IT技能外，还需要确保相关招聘工作的顺利开展，无论这个职位是对外招聘，还是在公司内部招聘。通常情况下，这个IT/HR职位的工作，不光要和人力资源部门打交道，还要和公司研发人员打交道。他要同时向人力资源部门和IT团队汇报工作。在那些超大型的公司中，培训基地（COE）模型中的每个部分分工细密，各有规律，需要分别有一个专家小组专门处理。

2、二、构建COE模型的方法并非只有以上一种，但以上这种集中化管理员工的做法对公司非常有帮助。它使得IT/HCM（IT/人力资本管理）成为公司IT战略中的一部分。这种做法要取得成功，还要遵循以下具体原则：人力资源管理、绩效管理、招聘管理必须互相协调。人力资源管理的实际操作，必须考虑到公司的有关规章制度。

3、三、人力资源管理的实际运作必须涵盖人力资本的所有方面，包括员工（不管是正式员工还是合同聘用的临时员工）、合伙人、供应商、客户——简而言之，也就是IT劳动力的所有资源。要进行人力资本管理，必须有一个人力资本委员会。这个委员会还必须有个被公司正式任命的、具有相应权力的领导人。这样做的原因是这个委员会将制定一些跨部门的改革方案。根据公司制定的短期、中期、长期商业计划，推进人力资本管理的委员会应该进行日常评估和考核，确保工作的顺利开展。