如何进行工商管理投诉?
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉方法》,一些类型的投诉,工商管理部门必须受理。 如:“有明确的投诉人,有具体的投诉请求、事实和理由,属于工商管理指责范围”的投诉。 对于消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台投诉的,应当载明消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式和被投诉人的姓名、地址、投诉的要求、投诉的理由、相关的事实依据和投诉的日期等。
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