绩效考核到底考什么?
1、第一:
绩效考核到底考核什么,我们先要弄清楚两个考核原则。
1. 员工做什么,我们就考核什么。
所谓绩效,就是员工对岗位工作完成的情况和程度,工作任务完成的好,职责履行的好,就说明绩效好。所以考核的第一个原则就是,员工做什么,就考核什么。
2. 想要改善什么,我们就考核什么。
或者公司重视什么,我们就考核什么。员工只做你考核的,不做你希望他们做的事情。所以想要员工在哪些方面有改善有提升,就考核哪方面,公司关键和重要的结点也应该纳入考核,通过考核把事情做的更好。
有了这两个原则作为基础,后面的解决“考核什么”这个问题就容易回答了。

2、第二:
从考核原则来看,对“考什么”这个问题的来源就有以下几个:
1. 员工做什么,就考核什么。——> 所以考核就来源于被考核人的《工作岗位说明书》,岗位说明书有明确的工作规范,有明确的工作指标,即这项工作要完成到什么程度。
2. 重要流程节点或想要员工改善的事项。比如公司最近在推行软件使用,但是大家都不习惯使用,但是软件的推行是公司发展的重要节点,因此纳入考核,大家就都开始做起来了。再比如想要员工积极的收集数据,但是结果大家都敷衍了事,拖延提交,所以把数据收集工作纳入考核,就可以解决数据收集的问题。

3、第三:
除此之外,从公司经营目标分解下来的工作指标也是考核的重要来源之一,因为员工的工作目标必须与部门目标和公司目标对齐,避免出现员工业绩都很好,就是公司业绩不好的问题。
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