如何跟进拿样品的客户

1、分析 分析，是为了提出问题，分析问题，从而达到解决问题的目的。分析拿样的客户，首先客户决定拿样品，至少在前期对产品的了解、价格等蔌阪栉酽初步还是能够接受的。又或者拿样的客户，他们有客人给他们下订单，看上了某个产品，但是对于产品的质量等还是需要了解下，才决定要不要下订单。了解拿样客户的信息，是什么性质的公司，是外贸、贸易公司，还是电商公司等，他们会不会备库存。现在很多贸易公司，尤其是国内电商、跨境电商公司，他们首先自己不进货，而且通过向供货商要产品数据包，再将产品信息放在网上各平台进行推广，有销量了再决定要不要下订单，下哪个产品订单。对于这种不备库存的公司，供货商是不怎么乐意合作的。因为让供货商很没有安全感，供货商的销量是没有保证的，而且只有贸易公司自己备库存了，才会花大精力去做推广做销售。

3、了解客户下订单流程 公司拿样品，一般是采购或产品开发的人来做的。在与他们沟通的时候，需要了解公司拿样品到下订单需要走哪些流程，大概需要多长时间。这样做的目的，就是为了能够掌握客户跟进的节奏，不致于应频繁地联系客户而让客户反感。

5、摆正心态 拿样品，只能说离下订单不远了。但是靠拿样品，对于销售额的完成是没有意义的，需要是客户拿到样品之后，能下多大的订单以及下订单的频率。摆正心态很重要，此外还就是需要跟进拿样品的客户，以及老客户，还要继续去开发细腻的客户，只有当客户的基数大了，客户的质量数提高了，那每个月的销售额的完成的几率就会大大地提高。